Politique de confidentialité d’Arenco
Mise à jour : [27 septembre 2023]
Chez Arenco, nous comprenons l’importance de protéger vos informations personnelles et de respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web, nos produits, nos services et nos applications mobiles. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.
Collecte de l’information
Nous collectons différentes informations lorsque vous visitez notre site web, utilisez nos services ou interagissez avec nous. Ces informations peuvent inclure, sans s’y limiter :
- Informations personnelles: comme votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, et d’autres informations similaires que vous nous fournissez volontairement lorsque vous créez un compte, remplissez un formulaire, ou communiquez avec nous.
- Informations d’utilisation: nous recueillons des informations sur la manière dont vous utilisez nos services, y compris les pages que vous consultez, les fonctionnalités que vous utilisez, et les interactions que vous avez avec notre site web.
- Informations techniques: cela peut inclure des informations sur votre appareil (comme l’adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation), les données de connexion, les cookies, les balises web et d’autres technologies similaires.
Utilisation des informations
Nous utilisons les informations que nous collectons pour diverses raisons, notamment :
- Fournir nos services: pour vous permettre d’accéder et d’utiliser nos produits et services, de traiter vos demandes, et de vous fournir un support client.
- Améliorer nos services: pour comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec nos produits et services, afin de les améliorer en permanence.
- Personnaliser l’expérience: pour vous fournir un contenu et des recommandations personnalisés, ainsi que des publicités ciblées.
- Communiquer avec vous: pour vous envoyer des mises à jour, des alertes, des informations sur nos produits et services, et à des fins de marketing, si vous avez donné votre consentement.
Partage des informations
Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les circonstances suivantes :
- Fournisseurs de services tiers: nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services tiers qui nous aident à fournir nos produits et services, comme le traitement des paiements, l’hébergement web, et l’analyse des données. Ces tiers sont tenus de protéger vos informations conformément à nos exigences de confidentialité.
- Conformité légale: nous pouvons divulguer vos informations si nous sommes tenus de le faire pour respecter une obligation légale, répondre à une demande des autorités ou protéger nos droits, notre sécurité ou celle d’autrui.
Sécurité des informations
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ni de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.
Vos choix et droits
Vous avez le droit de consulter, de corriger, de mettre à jour ou de supprimer vos informations personnelles à tout moment. Vous pouvez également vous désinscrire de nos communications marketing à tout moment.
Modification de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques de collecte et d’utilisation des informations. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.
Contactez-nous
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à info@arencoled.com.
